Podes apresentar-te e falar um pouco sobre a tua experiência anterior?
Claro! Sou o Moritz Giebel e juntei-me à equipa da Juvigo no início de 2021. Antes disso, trabalhei durante 10 anos em diferentes empresas onde organizava viagens linguísticas, principalmente pela Europa.
Participei no primeiro campo de férias de Verão quando tinha 10 anos de idade. Era um campo de férias muito tradicional, mas a partir daí participei ano após ano até aos 16 anos, quando me tornei monitor. Com essa idade, também fiz a minha primeira viagem linguística à costa sul de Inglaterra com um amigo. Gostei tanto da experiência que voltei ao Reino Unido no ano seguinte, desta vez por conta própria, mas fiz muitos bons amigos que levarei comigo para sempre.
Depois fui estudar para a Universidade, e nesta fase tive a oportunidade de ser monitor em viagens linguísticas durante 5 verões seguidos. Assegurei-me que todos os participantes desfrutaram da sua experiência no estrangeiro e ainda tive a oportunidade de tirar o máximo partido de cada uma destas viagens.
Em que consiste o teu trabalho na Juvigo e do que mais gostas nele?
Na Juvigo sou o Product Manager Internacional, por isso sou responsável por muitas das viagens linguísticas que podem encontrar no website. Asseguro-me de que as aulas de línguas, instalações e voos são devidamente planeados e reservados, bem como de que as famílias recebem os seus documentos de viagem a tempo.
Outra parte importante do meu trabalho decorre durante o primeiro semestre do ano. Consiste em ajudar as famílias a encontrar o campo de férias que melhor se adapte às suas necessidades e expectativas, respondendo a quaisquer dúvidas que possam surgir e assegurando um processo de reserva simples e eficaz. Durante o Outono, também me encarrego de algumas tarefas administrativas.
As viagens dos jovens têm um significado especial para ti?
A verdade é que sim! Graças à minha vasta experiência em campos de férias e viagens linguísticas ao Reino Unido e a Malta, penso poder dizer que sei realmente tudo o que oferecemos na Juvigo.
Tive a oportunidade de conhecer algumas pessoas espantosas nestas experiências, e muitos de nós ainda mantemos contacto após tantos anos. A realidade é que eu não teria preferido perder este tipo de experiência, e é por isso que recomendo sempre aos jovens que aproveitem e participem em campos de férias, ou pratiquem línguas nos países onde são a primeira língua. Uma parte importante destas viagens são as memórias inesquecíveis que se colecionam quando se viaja sem os pais pela primeira vez. Considero-o valioso para o crescimento e desenvolvimento dos jovens.
Com que idade se pode viajar sozinho? A partir de que idade é recomendável começar a viajar sozinho?
Não há uma resposta fácil a esta pergunta, uma vez que as leis e regulamentos diferem de país para país. É sempre mais fácil frequentar os campos do seu próprio país, uma vez que simplesmente tem de aparecer no local sem qualquer burocracia adicional.
Mas quando se trata de viajar para o estrangeiro ou para um lugar demasiado distante onde não se pode ir de carro ou de comboio, é provável que seja necessário apanhar um avião. Cada companhia aérea tem uma idade mínima diferente para se poder voar sozinho, sem a companhia de um adulto. Muitos destes campos não têm voos com acompanhamento, pelo que terá de cumprir o requisito de idade mínima para voar sozinho e, infelizmente, não há exceções.
Portanto, depende em grande parte de para onde se quer viajar e de que companhia aérea vai voar. Por exemplo, a idade mínima exigida para viajar sozinho com a Iberia, TAP ou Lufthansa/Eurowings é de 12 anos. Para outras companhias aéreas, como a British Airways, a idade é de 14 anos, e pode mesmo variar dependendo da rota escolhida. Por exemplo, Easyjet ou Ryanair não aceitam menores sem acompanhamento com menos de 16 anos nos seus aviões.
Tendo em conta todas estas observações, não aconselhamos viajar para outro país sem o acompanhamento de um dos pais ou tutor legal quando se trata de crianças menores de 12 anos, uma vez que o transporte não será fácil de gerir. Além disso, as crianças devem ser capazes de se orientarem nos aeroportos independentemente e conhecer os procedimentos de embarque e voo. Na minha opinião, os participantes deveriam ser pelo menos adolescentes para poderem viajar de avião para o campo de férias.
De que documentação necessita um menor para viajar sozinho?
Viajar dentro da União Europeia é bastante simples. Como europeu, só precisará de ter o seu passaporte ou cartão de cidadão. Aconselhamos também que os pais ou tutores legais assinem um formulário de consentimento menor, confirmando que aceitam que o seu filho viaje por conta própria, fornecendo contactos de emergência no caso de serem solicitados a fazê-lo pelos guardas de fronteira no aeroporto.
Para alguns países da Europa (por exemplo, o Reino Unido), dada a atual situação Brexit, é agora necessário levar um passaporte. Um cartão de identidade nacional não é suficiente para entrar no país. Esta situação torna-se mais complicada se não for cidadão de um país da UE, pois terá de solicitar um visto antes da sua viagem que lhe permitirá atravessar a fronteira para o Reino Unido. É muito importante que nos contacte antes de reservar o campo para se certificar de que possui os documentos e requisitos necessários para poder requerer a sua autorização de entrada em tempo útil na embaixada ou consulado relevante.
E, claro, não se esqueça de ter sempre os detalhes do seu voo e informações detalhadas sobre a pessoa que o irá buscar ao aeroporto e o levará ao seu destino. Os aeroportos são normalmente muito grandes e tendem a ser bastante caóticos, por isso por vezes demorará algum tempo a encontrar a pessoa que o vai buscar. Como tal, seria uma boa ideia ter um telemóvel com contactos de emergência guardados para que possa fazer contacto rapidamente, se necessário. O campo de férias também lhe fornecerá normalmente uma lista de números de emergência.
Destinos recomendados e não recomendados para a primeira viagem enquanto ainda é uma criança?
Como sempre, isto depende da idade e da personalidade do pequeno viajante. Alguns preferem o sol da costa sul de Inglaterra ou os segredos do deserto escandinavo. Outros, por outro lado, preferem o Mediterrâneo e as milhares de praias que as águas do sul da Europa têm para oferecer.
Destinos como Malta, que são campos de Verão muito descontraídos com mais liberdade, recomendaria ter pelo menos 14 ou 15 anos de idade. As crianças mais novas são bem-vindas em viagens ao Reino Unido ou em campos desportivos especiais em toda a Europa. Mas no final é a decisão dos pais e dos participantes, embora na Juvigo tenhamos sempre o prazer de o ajudar a encontrar a melhor opção que melhor se adapte às preferências e gostos dos mais pequenos.
Até que ponto pode um menor ser acompanhado num aeroporto? Como funciona o serviço de acompanhamento do aeroporto?
Como mencionado acima, a idade mínima para menores não acompanhados depende da companhia aérea, e é geralmente entre os 12 e 16 anos de idade. Isto corresponde a menores que viajam sem supervisão, mas algumas companhias aéreas (não todas) oferecem um serviço de menores não acompanhados (serviço UM). Este serviço está disponível para crianças com menos de 12 anos, e por vezes para crianças entre os 12 e 16 anos, dependendo da companhia aérea e da rota escolhida.
Se quiser reservar um serviço de acompanhantes para crianças, deve avisar-nos no momento da reserva, pois este serviço é normalmente bastante caro (cerca de 200 euros no mínimo). O participante pode ser acompanhado ao balcão pelos seus pais e será supervisionado a partir daí pelo pessoal do aeroporto. À chegada ao destino, a criança será entregue à pessoa designada, mostrando o cartão de identificação correspondente.
A viagem de regresso funciona da mesma forma, mas de forma inversa. Alguns organizadores podem cobrar um pequeno suplemento quando o serviço UM é reservado.
Como o serviço UM não é muito económico e os nossos campos de férias no estrangeiro destinam-se a crianças com mais de 12 anos, recomendamos não reservar estes serviços, mas escolher uma companhia aérea que permita ao seu filho voar sozinho sem a supervisão de um adulto. Neste caso, pode fazer o check-in em conjunto e acompanhar o seu filho até ao posto de controlo de segurança. Posteriormente, a criança terá de encontrar a porta de embarque sozinha, pelo que é importante que o participante conheça o processo com antecedência.
Em muitos campos no estrangeiro existe a possibilidade de escolher entre uma casa de acolhimento ou uma residência, o que recomendarias?
Esta é uma boa pergunta. Em muitos destinos, terá a opção de escolher ficar nas populares residências. Estes são semelhantes aos hostels mas nas próprias escolas de línguas, onde também ficará com instrutores e onde poderá partilhar um quarto com outros jovens da sua idade de todo o mundo.
A outra opção são as famílias de acolhimento. Por vezes chamamos-lhes alojamento privado, pois nem sempre são famílias com filhos, por vezes são pais solteiros ou pessoas idosas que o acolherão com grande entusiasmo. Alguns estudantes preferem viver com a população local e experimentar a parte mais imersiva da cultura do país.
Para outros, é mais importante conhecer outros jovens de outros países e passar mais tempo com eles. O tipo de alojamento que escolhe depende inteiramente do participante, do tipo de experiência que pretende ter, das suas necessidades e interesses.
Geralmente, aconselhamos os participantes mais novos a escolherem uma família de acolhimento; as residências são geralmente orientadas para participantes mais velhos que procuram um pouco mais de liberdade.
E por último, mas não menos importante: se estiver a viajar com um amigo do mesmo género, poderá ser-lhe permitido permanecer juntos. Basta colocar nas notas no momento da reserva e será tido em conta na atribuição dos quartos.
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