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Entrevista à nossa colega Joana

Na Juvigo, valorizamos o trabalho em equipa, a aprendizagem contínua e o prazer do dia a dia. Hoje queremos reconhecer o trabalho da Joana, que fez parte da equipa Ibérica e foi nossa colega no mercado de Portugal.

A Joana terminou a sua etapa connosco a 28 de fevereiro de 2025, deixando uma marca tanto a nível profissional como pessoal. O seu compromisso e dedicação refletem os valores da Juvigo, e desejamos-lhe sucesso nos seus futuros projetos. Obrigado por fazeres parte da nossa equipa, Joana!

Vamos sentir a tua falta!

Podes apresentar-te?

O meu nome é Joana, tenho 23 anos e trabalhei como Content Marketing and Communication Intern para Portugal, no mercado Ibérico da Juvigo.

Sou estudante na Universidade de Aveiro, onde atualmente frequento o Mestrado em Marketing.

Como chegaste à Juvigo?

De avião! Estou a brincar 🙂

Estava à procura de uma oportunidade de estágio na Europa como parte do meu mestrado, especificamente na Alemanha. Enquanto explorava diferentes opções, encontrei a Juvigo no LinkedIn.

Curiosamente, já conhecia a empresa desde 2022, por isso decidi candidatar-me à posição para o mercado português. O processo de seleção foi rápido e fiquei muito entusiasmada quando recebi a proposta. Senti que era a oportunidade perfeita para começar um novo capítulo numa cidade tão vibrante.

Quais foram exatamente as tuas tarefas na Juvigo? Que responsabilidades tinhas dentro da tua equipa?

O meu papel na Juvigo foi bastante variado!

A nossa principal prioridade é o atendimento ao cliente, seguida da atualização e criação de campos de férias, otimização de SEO, redes sociais e marketing digital.

Dado que o meu estágio decorreu durante a época baixa, trabalhei bastante em SEO, incluindo investigação de palavras-chave, redação de artigos para a revista e produção de perguntas frequentes (FAQ’s).

Também criei muitas newsletters, o que foi uma ótima experiência de aprendizagem.

No que diz respeito às redes sociais, tive mais liberdade criativa, por isso foquei-me em tornar as nossas contas mais atrativas, interativas e dinâmicas dentro do tempo que tive. Foi uma experiência desafiante e enriquecedora contribuir para a presença online da Juvigo.

Como era um dia típico de trabalho para ti?

Costumava chegar ao escritório um pouco antes das 9 da manhã. A primeira coisa que fazia era responder a todos os e-mails, mensagens e chamadas de apoio ao cliente, já que essa é a nossa maior prioridade.

Depois, seguia a minha agenda do dia. Como tinha muitas tarefas para gerir, criei um horário semanal para me manter organizada e produtiva, deixando também espaço para tarefas imprevistas. A gestão do tempo é fundamental!

Por volta das 13h37, fazia uma pausa para almoçar com a equipa Ibérica. Era sempre um momento agradável durante a nossa meia hora de intervalo. Depois do almoço, retomava o trabalho e, geralmente, terminava entre as 17h00 e as 17h30, consoante as tarefas pendentes do dia.

O que é que mais gostavas no teu trabalho?

Gostei muito da flexibilidade nos horários!

  1. Desde que haja uma boa comunicação com o Miguel, o nosso Country Manager do mercado Ibérico, podes ajustar o teu horário de acordo com as tuas preferências pessoais, sejas uma pessoa madrugadora ou não.
  2. Outro aspeto que destaco é o feedback constante, que me ajudou a crescer ao longo do meu estágio.
  3. No que diz respeito às tarefas, gostei especialmente de tudo o que estava relacionado com marketing, já que é a minha principal área de interesse.

4. Mas, acima de tudo, foram as pessoas que conheci na Juvigo que fizeram com que cada dia de trabalho fosse especial. O ambiente positivo da equipa teve um papel fundamental na minha experiência! (Menção especial ao Sérgio e à Graciela).

¿Qué es lo que menos te gustaba de tu trabajo?

Honestamente, não houve nada de que não tivesse gostado. Cada tarefa tinha um propósito e via cada uma como uma oportunidade de aprendizagem.

O que significa a Juvigo para ti?

Quando penso na Juvigo, sinto-me incrivelmente agradecida pela oportunidade que me deram. Aprecio profundamente a confiança que tanto o Miguel como a Anja depositaram em mim ao contratarem-me como estagiária para a equipa Ibérica, uma equipa à qual gostei mesmo muito de pertencer.

Para mim, a Juvigo representa um lugar cheio de oportunidades, onde as pessoas acreditam no teu potencial e te ajudam a crescer.

O que te inspirava no teu trabalho e como te mantinhas motivada e empenhada?

Acredito que a chave para nos mantermos motivados é fazer algo que realmente nos apaixone. É difícil manter o empenho se não tivermos interesse no que fazemos. Por isso é que os dias de experiência são tão valiosos, pois dão-nos uma ideia realista do que podemos esperar antes de assumir um compromisso.

Pessoalmente, tenho uma grande paixão pelo marketing, por isso tinha sempre vontade de trabalhar, porque sabia que estava a adquirir uma experiência valiosa para o meu futuro profissional.

Como definirias a cultura de trabalho na Juvigo?

A Juvigo tem uma cultura de trabalho excecional, sem dúvida um dos seus pontos mais fortes!

Desde o primeiro dia, todos foram incrivelmente acolhedores, comunicativos e sempre dispostos a ajudar. A dinâmica da equipa é excelente, com colegas que não só trabalham bem em conjunto, como também gostam de passar tempo juntos fora do trabalho.

A Juvigo também oferece flexibilidade nos horários de trabalho, o que é uma grande vantagem, e organiza numerosos eventos de equipa, como a festa de Natal, a festa de fim de verão, a festa da primavera e várias atividades de team building. É um lugar onde te sentes rapidamente incluído, enquanto aprendes e cresces continuamente.

Sentiste-te parte da equipa na Juvigo?

Sim, absolutamente! Senti-me parte da equipa desde o primeiro momento, ainda antes do meu primeiro dia de trabalho, durante o Spätsommerfest. Tudo aconteceu de forma muito natural!

Tanto os estagiários como os colaboradores a tempo inteiro foram sempre incrivelmente prestáveis e acolhedores. O tempo partilhado, tanto dentro como fora do trabalho, fez-me sentir incluída e verdadeiramente feliz por fazer parte da equipa.

Qual foi o maior desafio que enfrentaste no teu trabalho e como é que o superaste?

Essa é uma ótima pergunta!

Embora não tenha enfrentado nenhum desafio importante, no início sentia alguma insegurança em relação ao atendimento ao cliente, apesar de já ter tido experiência prévia na área.

No entanto, essa insegurança desapareceu rapidamente depois das minhas primeiras chamadas. Assim que me habituei, tornou-se algo natural!

Podes partilhar um momento em que te tenhas sentido particularmente orgulhosa de ti própria ou da tua equipa?

Claro! Há alguns momentos que realmente se destacaram.

Em novembro, alcançámos uma pontuação recorde no Seobility, em grande parte graças ao sucesso da palavra-chave «surf camp», que eu tinha estado a otimizar para SEO algumas semanas antes. Ver essa melhoria foi incrivelmente gratificante!

Outro momento de destaque foi a nossa evolução nas reservas de novembro a fevereiro. Não só alcançámos de forma consistente os nossos objetivos mensais, como também superámos os números dos anos anteriores. Foi um momento de orgulho para toda a equipa Ibérica, pois demonstrou que os nossos esforços estavam a gerar um impacto.

Se pudesses reservar um campo de férias através da Juvigo para ti, que campo ou destino escolherias?

Se reservasse um campo de férias em Portugal, escolheria definitivamente um surf camp em Lisboa. Sempre quis aprender a surfar, e a Juvigo oferece um programa incrível para isso!

Se viajasse para o estrangeiro, optaria por um curso de línguas em Nova Iorque, seria uma experiência internacional incrível.

Que conselho darias aos futuros candidatos que estejam a considerar uma carreira na Juvigo?

Dedica tempo a conhecer a empresa, o setor, a equipa e a cultura de trabalho. Se sentires que é o lugar certo para ti, não hesites em candidatar-te!

A Juvigo é um excelente lugar para crescer profissionalmente, conhecer pessoas incríveis e descobrir uma nova cidade. Superou as minhas expetativas e tenho a certeza de que poderá fazer o mesmo por ti!

Se estiveres interessado em fazer parte de uma empresa que valoriza a sua equipa, não hesites em começar o processo de seleção na Juvigo. Podes explorar o nosso site ou enviar-nos um e-mail para career@juvigo.de

Descobre no nosso artigo porque é que a Juvigo é uma opção atrativa para jovens profissionais.

O processo de seleção na Juvigo está pensado para encontrar os melhores talentos. Estás pronto para dar o próximo passo na tua carreira?

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Sara Venâncio

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